ডেটা সুরক্ষা নীতি

ok95 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ok95-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

ok95 কেন আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়?

আমরা বিশ্বাস করি বিশ্বাসযোগ্যতাই সেরা সেবার ভিত্তি

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

ok95-এ আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

ok95 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল অঙ্গীকার।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া ok95-এর নীতি বিরুদ্ধ।

পরিচয় যাচাই নিরাপত্তা

ok95-এর KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পরিচয়পত্রের ছবি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ

ok95 থেকে প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

ok95 তার গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হয়।

নোটিশ: ok95-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা

ok95 (https://ok95.click) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে ok95 কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এছাড়াও আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে তাও এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

ok95-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা বিশ্বাসযোগ্যতার প্রমাণ।

সংক্ষেপে: ok95 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, বিনা কারণে শেয়ার করে না এবং সর্বদা এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ok95 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা , সেবা প্রদান এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
অবস্থানগত তথ্য দেশ, শহর (IP ভিত্তিক) নিষিদ্ধ অঞ্চল যাচাই

ok95 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য, পিন নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণামূলক হতে পারে — সতর্ক থাকুন।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ok95 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করার জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বাংলাদেশের আইন মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: ok95 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বেটিং আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ মেনে চলতে।

গুরুত্বপূর্ণ: ok95 আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

ok95 নীতিগতভাবে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মতো পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্পমানের জালিয়াতি-বিরোধী সংস্থার সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

ok95 কখনো আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, বেটিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে হস্তান্তর করে না।

৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ok95 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও উইথড্রের সময় অতিরিক্ত যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারকে বাইরের আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
  • সংকুচিত ডেটা অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: ok95 নিয়মিত তার সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড মনিটরিং: রিয়েলটাইমে সন্দেহজনক লগইন ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৬. কুকিজ নীতি

ok95 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

ok95 যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে ব্যবহৃত হয় — সব তথ্য বেনামী।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: ok95-এর লোডিং গতি ও স্থিতিশীলতা উন্নয়নে সাহায্য করে।

কুকিজ বন্ধ করতে চান? আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ থাকলে ok95-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

ok95 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC যাচাইকরণ ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর
লগইন ও সেশন লগ ৯০ দিন
কুকিজ ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ok95 আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয়।

৮. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

ok95-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

ok95 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ok95.click-এ ইমেইল করুন। ok95 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

৯. নাবালক সুরক্ষা

ok95 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো ডেটা সংগ্রহ করে না এবং তাদের সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের সুরক্ষায় আমাদের নীতি:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের সংগ্রহ করা কোনো তথ্য থাকলে তা মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক ok95 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@ok95.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

ok95 ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা ok95-এর নীতি থেকে আলাদা।

  • ok95 তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।
  • পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • সংযুক্ত সেবাদাতাদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে গোপনীয়তা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ok95 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।
  • পরিবর্তনের পরেও ok95 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ পরিবর্তনের সাথে আপডেট থাকতে মাঝেমাঝে এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ok95.click
  • সাইট: https://ok95.click
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

ok95-এ নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। আজই ok95-এ যোগ দিন এবং শ্রেষ্ঠ স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্টেড KYC যাচাইকৃত বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English